Warunki świadczenia usług

Warunki Świadczenia Usług 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

sofiameble.pl

 

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy ogólnodostępny jest pod adresem internetowym www.sofiameble.pl prowadzonym przez spółkę Sofia Meble Sale spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w miejscowości Osiny (adres siedziby i adres do doręczeń: Sofia Meble Sale sp. z o.o. Osiny 50, 63-600 Kępno) wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda Sąd Gospodarczy IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001197360, adres poczty elektronicznej: sklep@sofiameble.pl oraz numer telefonu kontaktowego: 731 330 830

2. Postanowienia niniejszego regulaminu obejmują zarówno osoby fizyczne będące konsumentami jak i przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że postanowienie Regulaminu stanowi inaczej. 

3. Sklep www.sofiameble.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. 

4. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez niniejszy Sklep Internetowy, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną. 

5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:

1. Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.)

2. Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U.2014 poz.827)

3. Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. nr 16 poz. 93 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego. 

§ 2

Definicje zawarte w regulaminie

1. Formularz kontaktowy- formularz dostępny na stronie internetowej www.sofiameble.pl umożliwiający złożenie zapytania.

2. Formularz rejestracji- formularz dostępny na stronie internetowej www.sofiameble.pl umożliwiający utworzenie Konta Klienta. 

3. Formularz zamówienia- formularz dostępny na stronie internetowej www.sofiameble.pl umożliwiający złożenie Zamówienia poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka, określenie warunków zawieranej Umowy sprzedaży poprzez min. wybór sposobu płatności oraz dostawy.

4. Konsument- osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, nabywająca towary lub usługi dla własnych potrzeb.

5. Przedsiębiorca- osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, o której mowa w art. 331 § 1 Kodeksu Cywilnego, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową. 

6. Usługobiorca- osoba fizyczna, przedsiębiorca, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi Elektronicznej.

7.  Klient- Usługobiorca będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą. 

8. Zamówienie- oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

9. Sprzedawca, Usługodawca- Sofia Meble Sale sp. z o.o. Osiny 50, 63-600 Kępno) wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda Sąd Gospodarczy IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001197360, adres poczty elektronicznej: sklep@sofiameble.pl oraz numer telefonu kontaktowego: 731 330 830

10. Konto- oznaczony indywidualną nazwą (loginem) oraz hasłem, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy w tym informacje o złożonych Zamówieniach. 

11. Produkt- dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. 

12. Regulamin- niniejszy regulamin Sklepu. 

13. Umowa sprzedaży- Umowa Sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu. 

14. Usługa elektroniczna- usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu. 

15.  Dzień roboczy- jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. 

16. Sklep Internetowy- sklep internetowy Usługodawcy pod adresem internetowym: www.sofiameble.pl

17. Akt o usługach cyfrowych, akt- rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (Dz.U.L 277 z 27.10.2022, s. 1-102)

18. Newsletter- Usługa Elektroniczna pozwalająca Usługobiorcy na subskrybowanie i otrzymywanie na podany przez Usługobiorcę adres e-mail bezpłatnych informacji pochodzących od Usługodawcy, dotyczących Produktów dostępnych w Sklepie. 

§ 3

Usługi elektroniczne w Sklepie Internetowym

1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto, Formularz Kontaktowy oraz Formularz Zamówienia.

1) Konto- korzystanie z Konta możliwe jest po spełnieniu łącznie dwóch kroków- wypełnienie Formularza Rejestracji, kliknięciu pola „Utwórz konto”. W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie następujących danych Usługobiorcy: imię i nazwisko/ nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz hasło. W przypadku Klientów będących przedsiębiorcami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP. Usługa Elektroniczna Konto świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny rezygnacji z Konta poprzez jego usunięcie poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy- w formie pisemnej na adres jego siedziby czy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@sofiameble.pl

2) Formularz Kontaktowy- za moment rozpoczęcia korzystania z Formularza Kontaktowego uznaje się jego wypełnienie oraz wysłanie poprzez kliknięcie pola „Wyślij”. Do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzonych danych. W Formularzu Kontaktowym niezbędnym jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numeru telefonu kontaktowego oraz treści wiadomości. Usługa elektroniczna Formularza Kontaktowego świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą założenia zapytania za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania zapytania za jego pośrednictwem przez Usługobiorcę. 

3) Formularz Zamówienia- za moment korzystania z Formularza Zamówienia uznać należy moment dodania przez Klienta Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta łącznie dwóch kroków- po wypełnieniu Formularza Zamówienia i kliknięciu następnie na stronie Sklepu Internetowego pola „Zamawiam i płacę”. Po wykonaniu tych dwóch kroków nie ma już możliwości samodzielnej modyfikacji wprowadzonych danych. W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numeru telefonu komórkowego oraz treści wiadomości oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Produkt/y, ilość Produktu/ów, miejsce i sposoby dostawy Produktu/ów, sposób płatności. W wypadku Klientów niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP. Usługa Elektroniczna Formularza Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Usługobiorcę. 

4) Newsletter- rozpoczęcie z korzystania z Newslettera następuje po podaniu w zakładce „Newsletter” widocznej na stronie Sklepu Internetowego adresu poczty elektronicznej, na który mają być przesyłane kolejne edycje Newslettera i kliknięciu pola „Zapisz”. Na Newsletter można się również zapisać poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w trakcie zakładania Konta- z chwilą utworzenia Konta- Usługobiorca zostaje automatycznie zostaje zapisany do Newslettera. Usługa Elektroniczna Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnowania z usługi Newslettera poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy- w formie pisemnej na adres jego siedziby czy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@sofiameble.pl

2. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich. Usługobiorca obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnie ze stanem faktycznym. 

§ 4

Informacje dotyczące produktów oraz ich zamawiania

1. Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową na rzecz Konsumentów oraz Przedsiębiorców, za pośrednictwem sieci Internet na terenie Polski. 

2. Produkty oferowane w Sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. 

3. Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient składając Zamówienie składa ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie. 

4. Cena Produktu widoczna na stronie internetowej Sklepu podana jest w walucie polskiej i zawiera wszystkie składniki, w tym podatek VAT. Cena nie zawiera kosztów dostawy. 

5. Cena Produktu widoczna na stronie internetowej Sklepu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w Sklepie, które mogą zostać wprowadzone w odniesieniu do poszczególnych Produktów po złożeniu przez Klienta Zamówienia. 

6. Zamówienie można składać poprzez witrynę internetową za pomocą Formularza Zamówień przez 24 godziny na dobę przez cały rok. 

7. W celu złożenia Zamówienia w Sklepie Klient jest zobowiązany do rejestracji Konta w Sklepie. 

8. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest jego zapoznanie się z Regulaminem i akceptacji jego postanowień w czasie składania Zamówienia. 

9. Sklep realizuje złożone Zamówienia od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Sklepu tj. od 7:00 do 16:00 w dni robocze. Zamówienia złożone w Dni Robocze po godzinie 16, w soboty oraz dni wolne od pracy będą realizowane następnego Dnia Roboczego. 

10. Produkty objęte promocją posiadają limitowaną liczbę sztuk i Zamówienia na nie będą realizowane według kolejności ich wpływania aż do wyczerpania się zapasów danego Produktu. 

§ 5

Zawarcie umowy sprzedaży

1. Do zawarcia Umowy sprzedaży, niezbędne jest wcześniejsze złożenia przez Klienta Zamówienia udostępnionymi przez Sprzedawcę sposobami. 

2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie.

3. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji powoduje związanie Klienta jego Zamówienie. Potwierdzenie otrzymania oraz przyjęcie Zamówienia do realizacji następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail. 

4. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji zawiera: potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia, formularz odstąpienia od umowy oraz pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy dla Konsumenta. 

5. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o którym mowa powyżej zostaje zawarta Umowa sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. 

6. Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzona dowodem zakupu (paragon/faktura VAT), który będzie dołączany do przesyłki. 

§ 6

Sposoby płatności

1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:

1) płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy

2) płatność przy odbiorze za pobraniem 

3) płatność za pośrednictwem elektronicznych serwisów płatności 

2. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy: 21 1020 1068 0000 1302 0551 1573 W tytule przelewu należy wpisać „ Zamówienie nr……..”

3. W przypadku płatności przy odbiorze przesyłka wysyłana jest po weryfikacji poprawności danych adresowych. 

4. W przypadku płatności za pośrednictwem elektronicznych serwisów płatności Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia. Elektroniczne serwisy płatności umożliwiają dokonanie płatności za pomocą karty kredytowej lub szybkiego przelewu z wybranych polskich banków. 

5. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy Sprzedaży w terminie trzech Dni Roboczych od dnia jej zawarcia, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. 

6. W przypadku innych sposobów płatności poza opisanych w punkcie 1 podpunkt 2) Produkt zostanie wysłany dopiero po jego opłaceniu. 

§ 7

Koszty, termin i sposoby dostawy produktu

1. Koszty dostawy Produktu są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia i są uzależnione od wyboru sposobu płatności, ilości i rodzajów zamówionych Produktów oraz sposobu jego dostawy. 

2. Na termin dostawy Produktu składa się czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy Produktu przez wybranego Przewoźnika. 

3. Zakupione w Sklepie Produkty są wysyłane za pośrednictwem: firmy transportowej 

Transport Mebli D&M TRANS:

ul. Krajowa 99, Mroczeń 63-611

oraz

Cyna Trans

Przybyszów 16a, 63-600 Kępno

4. Klient może odebrać Produkt osobiście po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym lub mailowym. 

§ 8

Reklamacja Produktu

1. Reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową. Postawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego Konsumentem, z tytułu niezgodności towaru z umową obejmującej wady, są określone w ustawie Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.)

2. Zawiadomienia o wadach dotyczących Produktu oraz zgłoszenie odpowiedniego żądania można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sofia@sofiameble.pl  lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. 

3. W powyższej wiadomości e-mail należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe.

4. Dla oceny wad fizycznych Produktu, należy dostarczyć go na adres siedziby Sprzedawcy. 

5. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres e-mail lub w inny podany przez Klienta sposób.

6. W przypadku reklamacji Klienta będącego Konsumentem- nierozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni jest jednoznaczne z jej uwzględnieniem. W związku z uzasadnioną reklamacją Klienta będącego Klienta (Konsumenta) Sprzedawca pokrywa koszty odbioru, dostawy u wymiany Produktu na wolny od wad. 

§ 9

Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący jednocześnie Konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia na maila sklepu sklep@sofiameble.pl

2.  W razie odstąpienia od umowy, Umowa Sprzedaży jest uważana za niezawartą, a Konsument jest zwolniony z wszystkich zobowiązań. To, co strony świadczyły ulega zwrotowi a stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. 

3. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. 

4. Sprzedawca dokona zwrotu wartości Produktu wraz z kosztami jego dostawy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. 

5. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

6. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Produkt od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Produktu lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

7. Konsument odstępujący od Umowy Sprzedaży zgodnie z niniejszym paragrafem ponosi jedynie koszty odesłania Produktu do Sprzedawcy. 

8. Termin czternastu dni, w którym Konsument może odstąpić od umowy liczy się od dnia w którym Konsument odebrał Produkt.

9. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w przypadku Umowy Sprzedaży, w której przedmiotem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

10. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży przysługuje zarówno Sprzedawcy jak i Konsumentowi, w przypadku niewykonania przez drugą stronę umowy swojego zobowiązania w terminie ściśle określonym.

§ 10

Warunki świadczenia i zawierania umów o świadczenie usług elektronicznych

1. Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w Regulaminie przez Usługodawcę jest nieodpłatne. 

2. Okres na jaki umowa zostaje zawarta:

1) umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie zawierana jest na czas nieoznaczony

2) umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej umożliwienia złożenia Zamówienia jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia albo zaprzestania jego składania przez Usługobiorcę

3) umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na korzystaniu z Newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony

4) umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na zamieszczaniu Opinii zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zamieszczenia Opinii albo zaprzestania jej zamieszczania przez Usługobiorcę

2. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z system teleinformatycznym Usługodawcy:

1) komputer z dostępem do Internetu

2) dostęp do poczty elektronicznej

3) przeglądarka internetowa

4) aktywne w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript

3. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i prawa własności intelektualnej osób trzecich.

4. Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzenia danych zgodnie ze stanem faktycznym. 

5. Usługobiorca nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym. 

§ 11

Reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych

1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Sklepu Usługodawcy można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@sofiameble.pl

2. W wiadomości tej należy podać wszystkie informacje dotyczące okoliczności przedmiotu reklamacji w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. 

3. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi nie później niż w terminie 14 dni.

4. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób. 

§ 12

Warunki rozwiązywania umów o świadczenie usług elektronicznych

1. Wypowiedzenie umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej:

1) Wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym w szczególności polegającej na prowadzeniu Konta. 

2) Usługobiorca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez podawania przyczyny poprzez wysłanie stosownego oświadczenia na adres e-mail: sklep@sofiameble.pl

3) Usługodawca może wypowiedzieć umowę o charakterze ciągłym i bezterminowym w przypadku, gdy Usługobiorca narusza Regulamin, w szczególności, gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym i nieprawdziwym po bezskutecznym wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń w terminie trzech dni. Umowa w takim wypadku wygasa w terminie 7 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu. 

4) W razie wypowiedzenia stosunek prawny wygasa ze skutkiem na przyszłość.

2. Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie usługi Elektronicznej w drodze porozumienia stron.

§ 13

Własność intelektualna

1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej Sklepu korzystają z ochrony prawa autorskiego i są własnością spółki Sofia Meble Sale sp. z o.o. z siedzibą w Osinach. Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony internetowej Sklepu bez zgody Usługodawcy.

2. Wykorzystanie przez kogokolwiek bez wyraźnej zgody Usługodawcy jakiegokolwiek elementu składającego się na treść i zawartość strony internetowej Sklepu stanowi naruszenie prawa autorskiego jakie przysługuje Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością prawną.

3. Nazwy Produktów, logo użyte w treści strony internetowej Sklepu należą do spółki Sofia Meble Sale sp. z o.o. z siedzibą w Osinach. Nazwy produktów oraz logo mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi. Opisy i zdjęcia prezentowane na stronie internetowej są użyte w celach informacyjnych.

§ 14

Opinie

1. Klient ma możliwość dobrowolnego i bezpłatnego wystawienie opinii dotyczącej Produktu i procesu zakupu dokonanego w Sklepie Internetowym. Przedmiotem opinii może być także recenzja zakupionego Produktu za pomocą formularza dostępnego na stronie Internetowej Sklepu.

2. Opinię wystawić może jedynie Klient, który dokonał zakupów w Sklepie.

3. Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym.

4. Możliwość wystawienia opinii nie może być wykorzystywana przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji, działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej. 

5. Opinia może być wystawiona wyłącznie w odniesieniu do faktycznie zakupionych Produktów. Zabronione jest zawieranie pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia nieprawdziwej opinii. 

6. Wystawiona opinia może być usunięta w każdym czasie przez jej wystawcę.

§ 15

Konto

1. Założenie Konta jest dobrowolne. 

2. Konto daje Usługobiorcy dostęp do takich funkcji jak: przeglądanie historii zamówień, sprawdzenie statusu zamówienia, edycji danych Usługobiorcy. 

3. W celu założenia Konta Usługobiorca musi się zarejestrować poprzez wypełnienie udostępnionego przez Sprzedawcę formularza.

4. Umowa o założenie i prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony.

5. Usługodawca rozpocznie świadczenie usługi prowadzenia Konta na zasadach określonych w Regulaminie niezwłocznie po zawarciu umowy o prowadzenie Konta.

6. Usługobiorca w każdym czasie może bezpłatnie zrezygnować z Konta.

7. W przypadku usunięcia Konta umowa o prowadzenie Konta zostaje rozwiązana. 

§ 16

Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane w ramach prowadzonego Sklepu internetowego są zawierane w oparciu o prawo polskie.

2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w części zakwestionowanej zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.

3. Wszelkie spory wynikłe z zawartych umów w ramach prowadzonego Sklepu Internetowego będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji. Jeżeli strony nie będą w stanie dojść do polubownego załatwienia sprawy to spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

4. Klient będący Konsumentem ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów poprzez złożenia po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny- Stały Polubowny Sąd Konsumencki działający przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Konsument może skorzystać także z bezpłatnej pomocy powiatowego rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.